Lépjen velünk kapcsolatba!
Az itt található elérhetőségek segítségére lesznek a kapcsolatfelvétel során speciális esetekben is, meggyorsítva ezzel a kommunikáció menetét. A vonatokon és az állomásokon talált tárgyakat Hűvösvölgy állomáson tárolják, az utazás során esetlegesen elveszett tárgyakról is ott lehet érdeklődni.
Bármikor azonnali válaszokat kaphat tőlünk Messengeren. Chatbotunkat használva rögtön segítünk elnavigálni az ön által keresett információig. Ha a chatbot az ön által választott témában nem tudja megválaszolni kérdéseit felkínálja az egyedi üzenet írásának lehetőségét.
Mindennap 9 és 17 óra között érhető el telefonon Hűvösvölgy állomásfőnöke. Forgalmasabb időpontokban nem tudjuk fogadni hívását. Javasoljuk, először messenger chatbotunkon keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot, csak olyan ügyben keressen minket telefonon, melyet chatbotunk javasol.
Hűvösvölgy
Hárshegy
Szépjuhászné
Jánoshegy
Virágvölgy
Csillebérc
Normafa
Széchenyihegy
Egyéb tematikus elérhetőségek


Gyermekvasutasokért Alapítvány
A Gyermekvasutasokért Alapítvány a Széchenyi-hegyi Gyermekvasút mellett működő, a gyermekvasutasok közösségének érdekében tevékenykedő közhasznú alapítvány.
A Gyermekvasutasokért Alapítvány közhasznú alapítványként működik. Köszönettel fogadja a pályázatokon elnyert forrásai kiegészítéseként érkező adományokat, valamint a személyi jövedelemadóból évente felajánlható 1%-os támogatást.
Adószám: 18075144-2-43

Sajtóengedély
Örömmel fogadjuk a vasutunk iránt érdeklődő stábokat. A vasútállomásokon az utasforgalom számára megnyitott területen a magáncélú fotózáshoz nem kell külön engedély abban az esetben, ha a felvétel-készítés a vasúti technológiára vagy a felvételkészítőre biztonsági kockázatot nem jelent. Ebben az esetben csak a felvételen szereplő személyek személyes adatainak védelmére vonatkozó jogszabályokat kell betartani.
Minden egyéb esetben szükséges a Gyermekvasút és a MÁV Kommunikációs Igazgatóságának írásos engedélye. A Gyermekvasúttól engedély minden esetben emailben igényelhető. A MÁV Kommunikációs igazgatóságát az alábbi gombok segítségével érheti el:
Egyéb hivatalos ügyek
Egyéb hivatalos ügyekben, panasztétel esetén emailben kereshet minket, melyre 30 munkanapon belül válaszolunk. Felhívjuk figyelmét, hogy ezen az email címen nem áll módunkban általános utazási tájékoztatást adni, ilyen céllal messengeren állunk rendelkezésére.
Legyél Te is gyermekvasutas!
A Gyermekvasúton általános iskolás gyermekek teljesítenek szolgálatot a vonatokon és az állomásokon is. Ha 4., 5., vagy 6. osztályba jársz és te is jelentkezhetsz közel 500 fős csapatunkba. Tanfolyamaink február és október első szombati napján indulnak.
JELENTKEZZ, HA…
